Beritakasus.com//Gresik - Pelayanan di Samsat Gresik mendapat apresiasi dari masyarakat karena dinilai cepat, tertib, dan semakin transparan dalam melayani wajib pajak kendaraan bermotor. Pada hari Senin ( 11/5/2026)
Berbagai inovasi pelayanan terus dilakukan guna memberikan kenyamanan kepada masyarakat saat mengurus administrasi kendaraan.
Kapolres Gresik AKBP Ramadhan Nasution sebelumnya juga melakukan inspeksi mendadak ke sejumlah titik pelayanan publik untuk memastikan seluruh proses pelayanan berjalan optimal, cepat, serta sesuai standar operasional prosedur (SOP)."Ujar AKBP Ramadhan.
Masyarakat yang datang mengurus pembayaran pajak kendaraan, pengesahan STNK, hingga layanan administrasi lainnya mengaku proses pelayanan kini lebih tertib dan tidak berbelit-belit.
Petugas Samsat juga dinilai sigap memberikan arahan kepada masyarakat sehingga antrean pelayanan berjalan lancar.
Transformasi digital Samsat yang terus dikembangkan di Jawa Timur turut membantu mempercepat pelayanan publik.
Melalui layanan digital dan sistem terintegrasi, proses administrasi menjadi lebih mudah, transparan, dan efisien bagi masyarakat.
Selain pelayanan di kantor utama, masyarakat Gresik juga terbantu dengan adanya layanan SIM keliling yang tetap beroperasi untuk memudahkan pengurusan administrasi kendaraan.
(Red)
Editor : Priyo
